從校園人到企業人
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課程背景:

企業非常需要具備有效“執行能力” 和良好素質的員工,不僅自身能盡職盡責,獨立完成工作目標,而且有良好的人際關系能力,能與他人合作,共同完成團隊的工作目標。

而大學畢業生普遍存在企業適應不良癥:心氣浮躁、“恃才傲世,缺乏合作精神”、“眼高手低,實踐操作水平差”、“眼光短視,過分強調薪酬”、“夸夸其談,光說不練”等等,影響了所在部門的績效。而由于自身的表現不被公司和同事認同,有很多畢業生難以接受理想與現狀之間的巨大差距,尤其是名牌大學的畢業生,沮喪之余,不反求諸己,自我檢視,卻開始了頻繁“跳槽”的又一輪求職旅程,使企業的管理成本大大增加,給企業造成損失。

盡管具備一定的專業知識,但是,要成為一個合格的企業員工,這些大學畢業生還必須在上崗前,從心態、技能等方面,完成從校園人到企業人的角色轉換,才能踏踏實實的進入工作狀態。

本課程以主動積極改變自己以適應新的環境為主線,設計了觀念的轉移、主動心態的培養、創造價值的良好工作習慣、建立良好的人際關系等方面的幾個模塊內容。通過針對性地培訓,使學員完成從學生到職業人的思想、觀念和行為的轉變,以職業化的心態和行為來面對嶄新的工作環境。

課程目標:

¾ 正確認識從校園到企業的變化,由內而外的改變自己的固有觀念、轉變思維模式,提高直面困難和挑戰的勇氣

¾ 端正心態,以積極正面的態度,正確對待工作中出現的問題和遇到的挫折,以高昂的熱情和斗志投入工作。

¾ 加強職業素養,自覺將小我溶入大我,學會批判與自我批判,正確面對組織的規則并理解維護組織的規則。

¾ 學會以目標導向、結果導向和服務導向來開展工作,從而在工作中創造更多的價值

¾ 理解人際關系的重要性,學會如何處理與同事、與上司之間的人際關系

課程對象: 應屆大學畢業生

課程時間: 2天(14小時)


課程大綱:

緒言:新的環境,新的挑戰

1、變化的世界

¾ 熱身活動:變化的世界

¾ 小組討論:從校園到企業的變化

¾ 面對變化的三種人

2、觀念的轉移

¾ 觀念是行為和態度的根本,我們的一言一行均脫離不了觀念的影響

¾ 觀念轉移是改變行為和態度的原動力,

¾ 觀念轉移對我們適應環境的價值

3、由內而外的改變

¾ 成長的三個層次

¾ 改變自己是成功的起點

觀念篇:主動積極,跨越障礙

1、如何跨越初入職場的五大障礙

¾ 孤獨

¾ 緊張

¾ 希求寬容

¾ 嫉妒

¾ 眼高手低

2、主動積極,迎接挑戰

¾ 刺激與反應模式

¾ 每個人都有選擇自己行為的自由,并且要為自己的選擇負責

¾ 如何運用主動積極應對人生的挑戰

¾ 錄像分析:為自己負責

3、不等不靠不抱怨

¾ 主動出擊,不等不靠

¾ 杜絕抱怨,從力所能及的事情做起

¾ 六級成熟度:從公司和客戶的要求看自身的完善與提高

¾ 從自己做起,化消極為積極,用行動贏得尊重

¾ 案例分析:有為才會有位

價值篇:結果導向,服務意識

1、如何在工作中體現價值

¾ 功勞?苦勞?疲勞?

¾ 市場不相信苦勞,更不拒絕疲勞

¾ 工作中要有功勞,務必培養三個導向,站在全局的角度考慮問題

2、目標導向

¾ 工作一定要有目標

¾ 圍繞目標展開工作

¾ 制訂目標的SMART原則

¾ 實戰演練:如何制訂目標

3、結果導向

¾ 市場認可結果,不同情過程

¾ 站在結果角度去考慮工作

¾ 千方百計達成結果:焦點放在“如何可以達成”而非“為什么不能達成”來

¾ 實戰演練:完成工作任務Vs.得到工作成果

3、服務導向

¾ 每個人的工作本質上就是服務。

¾ 內部服務同外部服務具有同樣的重要性

¾ 我們的工作成果都會為組織中(或組織外)的某個人(或某些人)所用,那就是客戶,我們有義務以他們的標準指導自己的工作。

¾ 實戰演練:我的客戶是誰,我如何提高我的服務質量

人際篇:融入團隊,合作共好

1、融入團隊

¾ 為什么要融入團隊

¾ 服從組織規則

2、職場人際關系

¾ 如何與他人建立信任

¾ 測試:你是“冰塊”還是“蜜糖”

¾ 雙贏的思維

¾ 測試:你的“人緣”怎么樣

3、與同事相處的六大技巧

¾ 鶴立雞群不可取

¾ 同事關系巧經營

¾ 打開心窗說亮話

¾ 打好合作這張牌

¾ 不要把個人的情緒帶入公司

¾ 拒絕流言蜚語

4、與上司相處的三大技巧

¾ 找準自己的椅子

¾ 讓上司聽話

¾ 善于化解與上司的沖突

結語:培養勇氣,永不放棄

1、正確面對失敗

¾ 在你的眼里的失敗是什么

¾ 為勇氣和原則而戰

2、從失敗中獲取勇氣的三大定律

¾ 兒童定律:要愛成功,先愛失敗

¾ 不干膠定律:左眼是失敗,右眼是成功

¾ 庫柏定律:要防止失敗,先善待失敗

3、從失敗中理解原則的二大法則

¾ 蝴蝶法則:沒有失敗,只有暫時停止成功,消滅了失敗,就消滅了成功

¾ 祈禱法則:原則不可以再來一次

4、行動計劃與改變承諾






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